AGB
NOMAD TRAVEL CONNECTORS
Frankfurt am Main, 08. August 2025
1. Vertragsverhältnis
NOMAD TRAVEL CONNECTORS, vertreten durch Norman Smith, 60435 Frankfurt am Main (nachfolgend „Nomad Travel Connectors“ genannt), kann in unterschiedlichen Rollen tätig werden:
- Reisevermittler: Vermittlung einzelner Reiseleistungen oder kombinierter Angebote im Namen und auf Rechnung der jeweiligen Leistungsträger, zum Beispiel Hotels, Veranstaltungsorte, Transportunternehmen oder Reiseveranstalter.
- Reiseveranstalter: Organisation eigener Pauschalreisen, bei denen mehrere Reiseleistungen zu einem Gesamtpaket verbunden und im eigenen Namen angeboten werden (§ 651a BGB).
- Destination Management Company (DMC): Planung, Organisation, Koordination und Durchführung von Geschäftsreisen, Gruppenreisen und MICE-Events (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions).
In welcher Rolle Nomad Travel Connectors im konkreten Fall tätig wird, wird dem Kunden vor Vertragsschluss klar mitgeteilt.
2. Besondere Bestimmungen bei Tätigkeit als Reiseveranstalter
Handelt Nomad Travel Connectors als Reiseveranstalter, gelten die Vorschriften des deutschen Pauschalreiserechts (§§ 651a ff. BGB).
- Der Kunde erhält bei Buchung einer Pauschalreise einen Sicherungsschein gemäß § 651r BGB.
- Der Sicherungsschein schützt im Fall einer Insolvenz von Nomad Travel Connectors vor dem Verlust geleisteter Zahlungen und deckt erforderliche Rückbeförderungskosten ab.
- Kundengeldabsicherer ist die R+V Allgemeine Versicherung AG, Raiffeisenplatz 1, 65189 Wiesbaden, Deutschland.
- Die Haftung des Kundengeldabsicherers ist gesetzlich auf 1 Million Euro je Insolvenzfall begrenzt. Reicht dieser Betrag nicht für alle Reisenden aus, werden einzelne Ansprüche anteilig gekürzt.
- Die gesetzlichen Rechte gemäß § 651r Abs. 4 BGB bestehen unmittelbar gegenüber dem Kundengeldabsicherer.
3. Von Nomad Travel Connectors erbrachte oder vermittelte Leistungen
Nomad Travel Connectors erbringt und/oder vermittelt insbesondere folgende Leistungen:
- Veranstaltungsorte und Konferenzräume für MICE-Events
- Gruppenbuchungen für Hotels und Unterkünfte
- Geschäfts- und Privatreisen
- Organisation und Durchführung von Pauschalreisen als Reiseveranstalter
Alle Leistungsträger werden mit größtmöglicher Sorgfalt ausgewählt.
4. Vertragsschluss
Die auf der Website oder über andere Kommunikationskanäle dargestellten Angebote stellen kein verbindliches Vertragsangebot von Nomad Travel Connectors dar.
Mit Abgabe einer Buchungsanfrage gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Nomad Travel Connectors die Annahme in Textform bestätigt.
5. Zahlungsabwicklung
Nomad Travel Connectors ist berechtigt, Zahlungen im Namen des jeweiligen Leistungsträgers entgegenzunehmen, sofern dies ausdrücklich vereinbart wurde. Andernfalls erfolgt die Zahlung direkt an den jeweiligen Leistungsträger.
Die Zahlungsbedingungen richten sich nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers. Der Kunde ist verpflichtet, die dort genannten Zahlungsfristen einzuhalten.
Bei Rücklastschriften oder unvollständigen Zahlungen behält sich der jeweilige Leistungsträger vor, den Vertrag zu stornieren oder zusätzliche Gebühren zu berechnen.
5.1 Zahlungsabwicklung über Stripe
Soweit nicht anders vereinbart, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den externen Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. („Stripe“).
- Stripe ist für die sichere und verschlüsselte Abwicklung des Zahlungsvorgangs verantwortlich.
- Zahlungsdaten werden ausschließlich durch Stripe gespeichert und verarbeitet. Nomad Travel Connectors hat keinen Zugriff auf vollständige Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern.
- Es gilt die Datenschutzerklärung von Stripe: https://stripe.com/privacy
5.2 Projektbezogene Vorauszahlungen
Bei umfangreichen DMC-Leistungen, zum Beispiel Reservierungen von Veranstaltungsorten oder Dienstleistern, ist Nomad Travel Connectors berechtigt, projektbezogene Voraus- oder Teilzahlungen zu verlangen, sofern dies im Angebot oder Vertrag vereinbart wurde.
Die Zahlungspflicht bleibt auch bei Verschiebung oder Stornierung der Veranstaltung durch den Kunden bestehen, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
6. Stornierungen und Umbuchungen
Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss in Textform, zum Beispiel per E-Mail, erfolgen. Maßgeblich für die Berechnung der Stornokosten ist der Zeitpunkt, zu dem die Rücktrittserklärung bei Nomad Travel Connectors eingeht.
Im Falle eines Rücktritts ist Nomad Travel Connectors berechtigt, eine angemessene Entschädigung in Form von Stornokosten zu verlangen. Diese berechnet sich nach dem Zeitpunkt des Rücktritts sowie nach den erwarteten ersparten Aufwendungen und der möglichen anderweitigen Verwendung der gebuchten Leistungen.
Soweit im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurde, gelten folgende pauschale Stornokosten:
| Zeitpunkt der Stornierung vor Reisebeginn | Stornokosten |
|---|---|
| mehr als 90 Tage vor Reisebeginn | 20 % des Gesamtpreises |
| 90 bis 60 Tage vor Reisebeginn | 30 % des Gesamtpreises |
| 59 bis 30 Tage vor Reisebeginn | 50 % des Gesamtpreises |
| 29 bis 15 Tage vor Reisebeginn | 70 % des Gesamtpreises |
| 14 bis 7 Tage vor Reisebeginn | 80 % des Gesamtpreises |
| 6 bis 1 Tag vor Reisebeginn | 90 % des Gesamtpreises |
| am Reisetag oder bei Nichtantritt | 100 % des Gesamtpreises |
Umbuchungen
Umbuchungen, zum Beispiel Änderungen von Reisedaten, Teilnehmerzahl oder gebuchten Leistungen, werden grundsätzlich als Stornierung mit anschließender Neubuchung behandelt, sofern im Einzelfall nichts anderes vereinbart wurde.
Nomad Travel Connectors kann eine angemessene Bearbeitungsgebühr sowie etwaige Mehrkosten berechnen, die durch Leistungsträger erhoben werden.
Besondere Bestimmungen für Gruppenreisen, Events und DMC-Leistungen
Für individuell geplante Gruppenreisen, Incentive-Programme, Events und weitere Leistungen als Destination Management Company (DMC), zum Beispiel Meetings, Incentives, Conferences und Exhibitions (MICE), gelten aufgrund des erhöhten Planungsaufwands und der frühzeitigen Reservierung von Kapazitäten und Leistungen abweichende und strengere Stornobedingungen.
Soweit im jeweiligen Angebot oder Vertrag nichts anderes vereinbart wurde, gelten folgende Stornokosten:
| Zeitpunkt der Stornierung vor Leistungsbeginn | Stornokosten |
|---|---|
| mehr als 120 Tage vor Leistungsbeginn | 30 % des Gesamtpreises |
| 120 bis 90 Tage vor Leistungsbeginn | 50 % des Gesamtpreises |
| 89 bis 60 Tage vor Leistungsbeginn | 60 % des Gesamtpreises |
| 59 bis 30 Tage vor Leistungsbeginn | 75 % des Gesamtpreises |
| 29 bis 15 Tage vor Leistungsbeginn | 90 % des Gesamtpreises |
| 14 Tage oder weniger vor Leistungsbeginn / Nichtinanspruchnahme | 100 % des Gesamtpreises |
Nomad Travel Connectors behält sich vor, einen höheren Schaden nachzuweisen. Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis vorbehalten, dass kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist als die oben genannten pauschalen Stornokosten.
Darüber hinaus können Leistungen, die gegenüber Drittanbietern wie Hotels, Veranstaltungsorten, Transportunternehmen oder Eventdienstleistern verbindlich bestätigt wurden und nicht mehr kostenfrei storniert werden können, vollständig berechnet werden, sofern diese Kosten bereits entstanden sind oder Nomad Travel Connectors vertraglich weiterhin zur Zahlung verpflichtet ist.
7. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, Buchungsbestätigungen und Reiseunterlagen unverzüglich auf Richtigkeit zu prüfen und etwaige Abweichungen sofort mitzuteilen.
7.1 Flugreisen
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, sich über Einreise-, Transit- und Ausreisebestimmungen zu informieren, insbesondere über erforderliche (Transit-)Visa.
Verlässliche Informationen können bei den jeweiligen Botschaften oder Konsulaten eingeholt werden. Eine Übersicht stellt das Auswärtige Amt bereit: www.auswaertiges-amt.de
Der Kunde ist außerdem für die Einhaltung von Vorgaben der Fluggesellschaften verantwortlich, zum Beispiel Check-in-Zeiten, Rückflugbestätigungen und damit zusammenhängende Anforderungen.
Eine Nichteinhaltung kann zum Verlust des Beförderungsanspruchs führen. Erstattungen für teilweise nicht genutzte Tickets sind nicht möglich.
8. Haftung
8.1 Haftung als Reisevermittler
Nomad Travel Connectors haftet ausschließlich für die ordnungsgemäße Vermittlung der gebuchten Leistungen. Die Verantwortung für die Durchführung der vermittelten Leistungen liegt ausschließlich beim jeweiligen Leistungsträger.
8.2 Haftung als Reiseveranstalter
Handelt Nomad Travel Connectors als Reiseveranstalter, haftet Nomad Travel Connectors im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften des deutschen Pauschalreiserechts.
Im Falle einer Insolvenz erfolgt die Absicherung durch den Sicherungsschein gemäß § 651r BGB über die R+V Allgemeine Versicherung AG (siehe Ziffer 2 dieser AGB). Der Sicherungsschein gewährleistet die Erstattung geleisteter Zahlungen sowie gegebenenfalls erforderlicher Rückbeförderungskosten.
8.3 Haftungsbeschränkung
Nomad Travel Connectors haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden beschränkt.
8.4 Haftung im Zusammenhang mit bestehender Betriebshaftpflichtversicherung
Nomad Travel Connectors unterhält eine Betriebs- und Vermögensschadenhaftpflichtversicherung, die nach Art und Umfang der Tätigkeit als Reisevermittler, Reiseveranstalter und Destination Management Company (DMC) angemessen ist.
Die Versicherung deckt typische berufliche Risiken ab, die aus der Planung, Organisation und Durchführung von Reiseleistungen, Events und damit verbundenen Tätigkeiten entstehen.
Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung von Nomad Travel Connectors auf die Deckung der bestehenden Versicherungspolice beschränkt.
Kunden sind verpflichtet, Nomad Travel Connectors über Vorfälle oder mögliche Ansprüche unverzüglich zu informieren, damit eine ordnungsgemäße Abstimmung mit dem Versicherer erfolgen kann.
9. Datenschutz
Nomad Travel Connectors verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung und unter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Weitere Informationen enthält unsere Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf das Vertragsverhältnis findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Frankfurt am Main.
11. Änderungen der AGB
Nomad Travel Connectors behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht.
Durch die weitere Nutzung der Website nach Inkrafttreten der Änderungen gilt die geänderte Fassung als akzeptiert.
12. Bildquellen, Urheberrecht und Nutzungsrechte
12.1 Definition von „Bildmaterial“
Im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezeichnet „Bildmaterial“ alle Fotos, Grafiken, Illustrationen, Videos und vergleichbaren visuellen Inhalte, die von Nomad Travel Connectors erstellt, lizenziert, von Kunden bereitgestellt oder aus externen Quellen bezogen werden, zum Beispiel Pexels, Wix-Medienbibliothek oder andere Stockanbieter.
12.2 Kundeneigenes und personenbezogenes Bildmaterial
Kunden können Nomad Travel Connectors Bildmaterial zur Verfügung stellen, zum Beispiel zur Individualisierung von Reiseangeboten, Präsentationen oder Social-Media-Inhalten.
Kunden sichern zu, dass sie über alle erforderlichen Rechte an dem bereitgestellten Bildmaterial für die vorgesehene vertragliche Nutzung verfügen und dass die Nutzung keine Rechte Dritter verletzt.
Kunden stellen Nomad Travel Connectors von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus einer rechtswidrigen Nutzung des bereitgestellten Bildmaterials entstehen.
Möchte Nomad Travel Connectors personenbezogenes Bildmaterial zu Marketing-, Werbe- oder Referenzzwecken nutzen, zum Beispiel auf der Website, in sozialen Medien oder in Druckmaterialien, erfolgt dies nur mit ausdrücklicher Einwilligung der erkennbar betroffenen Personen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; §§ 22 ff. KUG). Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
12.3 Nutzung von Bildmaterial aus externen Quellen
Nomad Travel Connectors nutzt Bildmaterial aus lizenzfreien oder lizenzierten Plattformen, zum Beispiel Pexels oder Wix-Medienbibliothek, ausschließlich nach Maßgabe der jeweils geltenden Lizenzbedingungen.
Soweit eine Urheberbenennung erforderlich oder üblich ist, erfolgt diese in geeigneter Form, zum Beispiel „Foto: Pexels / Name des Urhebers“.
Da Stockplattformen wie Pexels nicht in jedem Fall Model- oder Property-Releases garantieren, prüft Nomad Travel Connectors entsprechendes Material sorgfältig. Meldet ein Rechteinhaber eine Rechtsverletzung, wird Nomad Travel Connectors das betreffende Material unverzüglich entfernen („Notice-and-Takedown“-Verfahren).
12.4 Urheberrecht und Schutz von Inhalten von Nomad Travel Connectors
Sämtliche Inhalte, die von Nomad Travel Connectors erstellt oder beauftragt wurden, insbesondere Texte, Bilder, Videos, Grafiken und Layouts, sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Nutzung durch Dritte, insbesondere Download, Speicherung, Bearbeitung, Veröffentlichung oder Verbreitung, ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von Nomad Travel Connectors zulässig, sofern sie nicht ausdrücklich erlaubt oder gesetzlich gestattet ist.
Eine kommerzielle Weiterverwendung oder Weiterverbreitung von Inhalten von Nomad Travel Connectors ist ohne gesonderte Lizenzvereinbarung ausdrücklich untersagt.
12.5 Notice-and-Takedown-Verfahren
Nomad Travel Connectors respektiert Urheberrechte, Markenrechte und Persönlichkeitsrechte.
Rechtliche Hinweise zu Inhalten, die auf Medienkanälen von Nomad Travel Connectors verwendet werden, können an book@nomad-travel.de gesendet werden.
Nomad Travel Connectors wird entsprechende Hinweise unverzüglich prüfen und nach rechtlicher Bewertung rechtsverletzende Inhalte ohne schuldhaftes Zögern entfernen oder den Zugang dazu sperren.
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.